専任の営業マンを配置し、お客様の製品特性、充填量、生産能力の要件、工場のレイアウト、生産ラインのサポートなどを詳しく理解するため、マンツーマンで対応します。材料の粘度、発泡特性、耐食性、防爆規格などの特殊な要件と合わせて、不適切な機種選択による後々の運用上の問題を回避するために、ターゲットを絞ったソリューション、レイアウト計画、技術パラメータの確認を無料で提供します。同時に、同業顧客の事例や設備の操作方法も提供できます。ビデオと現場の写真により、機器の実際の適用効果を明確に理解し、ソリューションが科学的かつ合理的で、ワンステップで完全に実装されることを保証します。
ご注文確認後、契約基準に基づいて製作させていただきます。原材料の調達から部品加工、機械完成品の組み立て、工場の試運転に至るまで、各工程で厳格な品質検査を実施し、安定した設備品質を確保しています。生産進捗はリアルタイムで同期され、納品前には物流情報が事前に伝達されます。機器が現場に到着した後、プロのエンジニアが現場での設置、試運転、校正を無料で行い、充填精度と動作速度が基準を満たしていることを確認します。一方、現場のオペレーターに対しては、機器の操作、日常のメンテナンス、簡単なトラブルシューティングを含む体系的なトレーニングが実施され、関係者が独立して熟練して操作できるようになり、機器のスムーズな試運転と効率的な操作が保証されます。
当社は次のような包括的なアフターサービスを提供します。
● エンジニアによる専門的なオンサイト設置と試運転により、機器の正常な動作が保証されます。
● 機械を上手に操作できるようにするための、詳細な機器操作トレーニング。
●保証サービス:【保証期間】内は無償保証サービスを提供しております。保証期間内に品質上の問題が発生した場合は、無償で修理または交換させていただきます。
●生涯保守:保証期間を超えた場合は実費のみで、生涯保守サービスを提供いたします。